Privacy
Laatst bijgewerkt: 28-12-25
Ik hecht veel waarde aan jouw privacy en ga zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, hoe ik die gegevens bewaar en welke rechten jij hebt volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Verantwoordelijke
Ik ben de eigenaar van:
AI-VideoWorks
E-mail: info@ai-videoworks.nl
KvK: 99065649
Gevestigd in: Leiden
Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via mijn website en dienstverlening worden verzameld.
Persoonsgegevens die ik verzamel
Wanneer je contact met mij opneemt via e-mail, het contactformulier of tijdens een samenwerking, verzamel ik onder andere:
-
Naam en voornaam
-
Bedrijfsnaam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Adresgegevens
-
Gegevens over jouw aanvraag of project
-
Bestanden die je uploadt of deelt, zoals scripts of referentiemateriaal
Automatisch verzamelde gegevens
Tijdens het bezoeken van mijn website worden automatisch gegevens verzameld, zoals:
-
IP-adres (geanonimiseerd indien Analytics aanstaat)
-
Apparaat- en browserinformatie
-
Pagina’s die worden bezocht en klikgedrag
-
Sessieduur
-
Cookies (zoals beschreven in mijn cookiebeleid)
Doeleinden van gegevensverwerking
Ik gebruik de persoonsgegevens voor:
-
Contact opnemen en beantwoorden van vragen
-
Opstellen van offertes
-
Uitvoeren en leveren van opdrachten en video’s
-
Verwerken van betalingen
-
Administratie en boekhouding
-
Verbeteren van mijn website en diensten
-
Marketingactiviteiten, alleen als jij daarvoor toestemming hebt gegeven
Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:
-
Toestemming van de betrokkene
-
Uitvoering van een overeenkomst
-
Wettelijke verplichting
-
Gerechtvaardigd belang, zoals analyse van websitegebruik en beveiliging
Bewaartermijnen
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
-
Offertes: 1 jaar
-
Klantgegevens en projectmateriaal: 7 jaar (i.v.m. belastingregels)
-
E-mailcommunicatie: maximaal 3 jaar
-
Analytics gegevens: volgens de bewaartermijn van de betreffende tool
Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld indien dit nodig is voor de dienstverlening of omdat een externe dienst ze automatisch verwerkt. Mogelijke derden zijn:
-
Wix (websiteplatform)
-
Google (Analytics, e-mail)
-
Betaaldiensten zoals iDEAL of PayPal
-
Boekhouder of boekhoudsoftware
Er worden geen persoonsgegevens verkocht aan derden. Met externe verwerkers sluit ik een verwerkersovereenkomst zoals vereist door de AVG.
Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
-
Versleuteling via SSL (https)
-
Sterke wachtwoorden en beveiligde accounts
-
Beveiliging via Wix
-
Apparaten beveiligd met wachtwoorden en/of biometrie
-
Minimale opslag van bestanden
Rechten van betrokkenen
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
-
Inzien van jouw gegevens
-
Aanpassen van jouw gegevens
-
Verwijderen van jouw gegevens
-
Intrekken van toestemming
-
Bezwaar maken tegen verwerking
-
Data-overdracht (dataportabiliteit)
-
Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Deze rechten kun je uitoefenen via info@ai-videoworks.nl. Ik reageer binnen 30 dagen.
Klachtenprocedure
Als je het niet eens bent met de manier waarop ik met jouw gegevens omga, kun je eerst contact met mij opnemen. Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen in het privacybeleid
Ik kan dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is door nieuwe ontwikkelingen, diensten of wetgeving. De datum bovenaan het document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.